景区“限客”要有预警机制


 发布时间:2021-01-21 10:01:37

旅行社是追求利润、也是有经营自主权的组织,但自主权不是没有边界的,旅行社在经营时必须在法律法规框架内行事,而不能逾越。旅行社之所以对老年人收取年龄附加费,多半和老年游客消费能力不足有关,如果不加收额外费用,个别便宜的旅游团成本都收不回。因为竞争激烈,部分旅行社利用低价吸引游客,然

2、旅行社不得低价诱骗旅游者《旅游法》还规定,旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。本案中,李女士以1599元的价格参加台湾游,属于以不合理的低价组织旅游,成团后强行安排购物赚取不正当利益。因此,对于年龄较大的旅游者,子女一定要帮助仔细审核价格,避免老年人上当受骗。对于上述情形,旅游者有权在旅游行程结束后三十日内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用。晨报记者 彭小菲。

”对此,中山大学社会科学教育学院副教授童建军认为其中有几个问题,这八类概括性的文明旅游规范与其细分的具体旅游行为之间是并列关系还是包容关系?它们是否穷尽了所有的旅游不文明行为?这些禁止或者提倡的具体旅游行为如何操作?童建军举例说,比如“用餐不浪费”是旅游文明,但是,是否只有光盘才是不浪费?饭菜口感或者品种不适而无奈弃食是否是浪费?“触摸古建筑的外墙是否构成了对‘不攀爬、触摸文物’的禁止性规定?多久时间才构成‘不长期占用公共设施’”?同时,有业内人士表示,旅游法对旅游者提出了文明旅游的义务,“但是,违反后的法律责任仅仅是旅行社可以解除合同,依法赔偿旅行社的损失。

开启安全模式 景区将公布最大承载量10月1日起,《旅游法》将正式施行,各市州旅游行政管理部门将推动建立政府统一负责旅游安全工作,有关部门依照法律法规履行旅游安全监管职责的机制。在“十一”黄金周前,市州政府应召开有关部门负责人会议,明确各有关部门安全监管职责,研究、分析、部署、督促、检查本地区旅游安全和应急工作。对可能造成旅游者人身、财产损害的自然灾害等事件要发布旅游安全风险提示或预警。各旅游景区要公布核定的最大承载量,可能达到最大承载量时,要提前公告,并在当地政府的组织下疏导分流。

热点3境外游付小费导游禁收取疑问:《旅游法》中规定,安排导游为旅游者提供服务的,应当在包价旅游合同中载明导游服务费用,且导游强索小费将受处罚。那么在境外游中一些地方是要付小费的,如何处理?国家旅游局:在境外一些国家(地区),有向导游、司机等旅游从业人员支付小费的习惯,这部分小费收入是他们劳动报酬的组成部分,通常必须支付。根据《旅游法》关于“旅游者在旅游活动中应当尊重当地的风俗习惯、文化传统”的原则,对这种特殊情况,建议旅行社可将该费用直接包含在旅游团费中向旅游者收取,或者在签订合同时专门向旅游者详细说明后另行收取,不得由导游、领队直接收取。

随着旅游法的实施,游客维权的途径也有了保障。旅游法规定,旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列四种途径解决:双方协商;向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。在保障了旅游者维权途径的同时,旅游法还限定了旅游者作为一个社会活动参与者的身份,要承担相应的责任和义务:“旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时,损害旅行社、履行辅助人、旅游从业人员或者其他旅游者的合法权益的,依法承担赔偿责任。

——出发前最好随身携带签订的合同或行程单的复印件,以便依照合同的标准,在旅游过程中随时检查旅行社的安排上是否完全履行了约定。——一些非法旅行社,往往打着正规旅行社的旗号,严重存在宰客、甩客的不法行为。自由行一般是由旅行社为消费者订好机票和酒店,消费者自行到景点游玩。需注意,自由行旅行社没有投保保险,所以消费者要在自身安全方面做好准备;安排好行程,出行前最好向旅行社询问所订的机票能否改签退,避免出现问题。——自助游中需警惕“钓鱼网站”,多查阅旅行地相关资料。对于参加旅行社自驾旅游的消费者同样也要注意合同的签订,细化权责,书面成文,减少争议带来的烦恼。——绿色文明出游,遵守社会公德。完。

龙鱼虎 面度 张瑞才

上一篇: 物业撤走小区垃圾堆成山 交费不够维持工资?

下一篇: 物业没搞好费用交不交?律师:先交费后再投诉



发表评论:
相关阅读
热点话题
网站首页 |网站地图 |手机版 |电脑版

Copyright © 2012-2020 缤纷即时网 版权所有 0.15334