影响旅游者决策的社会因素有哪些


 发布时间:2021-01-25 05:28:22

解读旅行社扣除实际损失后再退款根据规定,九寨沟发生自然灾害造成景区关闭属于不能预见、不能避免并不能克服的不可抗力情况。对于这种情况的处理方式,《旅游法》做出了明确的规定,简单来说就是行程结束前,旅游者随时可以解除合同,但旅行社要在扣除已经实际发生的损失之后,再将余款退还给旅游者。

>>提示APP签约要细看条款一是选择旅游经营者时要审核经营者资质。尽量选择有品牌、有知名度、口碑好的旅行社,不要为贪图便宜选择低价团导致吃亏上当。如果发现旅游经营者存在违规行为,旅游者应该及时向旅游、工商、价格、交通、卫生等主管部门举报。二是签订合同时,要认真审核合同条款。特别是对于一些权利义务约定不明确的条款,旅游者要与旅游经营者通过补充协议等方式予以明确,防止不必要的纠纷。旅游者通过APP直接签约时,容易出现忽视条款的情况,一定要多加注意。

工商部门认为,此类条款所规定的违约金可能过分高于因旅游者违约给旅游经营者造成的损失,有违公平原则。八、“不成团旅行社不作任何赔偿”。一些旅行社在网站上“特别提示”:此线路如不成团,旅行社将提前两天通知改期、改线或全额退回团款,不作赔偿。工商部门表示,旅游法第63条规定,旅行社招徕旅游者组团旅游,因未达到约定人数不能出团的,组团社可以解除合同。但境内旅游应当至少提前七日通知旅游者,出境旅游应当至少提前三十日通知旅游者。无论是境内旅游还是出境旅游,旅行社仅提前两天通知改期、改线,都会损害旅游者的利益。(记者李建平)。

元旦期间,山西各大滑雪场日平均接待游客近万人次,许多滑雪场推出了各类优惠活动,并与周边的农家乐项目进行组合销售,增强了吸引力;另外,冬季温泉养生休闲游越来越受到游客青睐,周边宾馆住宿爆满;购物休闲游、博物馆游等也逐渐被游客喜欢。据了解,世界文化遗产云冈石窟新开发的“五华洞”元旦3天吸引了4000余游客前往参观游览,同比增长2倍多。云冈石窟第9至13窟俗称“五华洞”,因后世施泥彩绘而异常绚丽,第12窟是世界上绝无仅有、用立体雕刻形式记载古代音乐人盛大演出场面的文化遗产,被誉为云冈石窟的“佛籁洞”和“音乐窟”。此外,开往乔家大院、平遥古城的晋中旅游专线让游客真正享受到畅途乐游的惬意,元旦3天平遥古城共接待中外游客1.51万人次,门票收入101.9万元。《又见平遥》推出优惠措施,3天共演出6场,观演人数达4913人,上座率达100%。而中国佛教圣地五台山的朝台游和祈福游在元旦期间更有吸引力,受到了游客的欢迎,据了解,五台山景区元旦小长假共接待了1.55万人次游客。(完)。

近年来,不少旅行社常常以“温馨提示”“特别说明”“补充协议”等形式,对旅行社与消费者的权利义务关系做出不利于消费者的安排,严重损害游客合法权益。这些不公平合同格式条款口气强势,不容商量,被俗称为“霸王条款”。黑龙江省工商部门针对常见的8类旅游合同“霸王条款”进行了详解,希望引起广大消费者注意。一、“中途临时性退团团费一律不退”。工商部门认为,此条款未考虑旅游者单方解除合同的原因,也未合理分配合同解除后双方的责任,既违背了公平原则,也违反了相关法律规定,加重了旅游者责任,排除了旅游者权利。

王先生向旅行社支付了9300元。2017年3月14日王先生随团出发,在塞班岛的第五天晚8点左右,王先生在酒店房间内突发心肌梗,经送医院抢救无效死亡。王先生的妻子认为旅行社没有告知游客塞班岛当地气温,没有提示游客购买人身意外保险,没有询问游客的身体情况更没有及时抢救等,因此旅行社没有尽到安全保障义务,对王先生的死亡应负责任。所以向法院起诉要求旅行社赔偿医疗费、死亡赔偿金、丧葬费、住宿费、交通费、被抚养人生活费等共计466090元。

本次被困人员选择的是两条非常规线路,需要穿越大量无人区,而且这些线路从去年10月底到今年5月底,禁止任何人穿越,其余时间则需要提前向有关部门报备,获得批准后才能登山。观点:公众在关注救援进展的同时,对于责任在谁、救援费用由谁承担等问题也提出了自己的看法:主张“驴友”自己承担救援费用网友:在没有做好充足的准备的情况下,冒然选择前往,伤害了家人,而且既然用了国家资源,就应该承担费用,自担后果。网友:我还是支持有偿,擅闯禁地是错误行为,应该对自己的过错行为负起责任来。

在双方的权利义务当中,增加了旅游者的拒绝权和旅行社不得以不合理低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益的义务,明确了旅行社不履行义务的违约责任;在协议条款部分,突出表达双方就购物活动、另行付费旅游项目要达成一致,另增加补充协议对具体行为进行约定。在合同解除方面进行了全面修改,将法律赋予旅游者的任意解除权和旅行社法定单方解除合同情形转化成了可操作的约定条款,对因不可抗力或者已尽合理注意义务不能避免的事件解除合同费用的承担作出了约定,明确了《旅游法》规定的 “必要的费用”的计算方法,增加了合同解除后旅行社的附随义务。再次是增加了惩罚性赔偿责任。针对旅行社具备履行条件,经旅游者要求仍拒绝履行合同义务,造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的情形,示范文本约定旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金。春城晚报记者 张芳。

旅行社单方面擅自变更旅游景点属于履行合同义务不符合约定的情形。旅行社履行合同义务不符合约定的,应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。对于旅行社具备履行条件,经旅游者要求仍拒绝履行合同,造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的,旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金。具体到本案,游客可以因旅行社单方面变更旅游景点而要求旅行社承担赔偿责任,造成严重后果的还可以要求旅行社支付赔偿金。

如果违反第53条,条例明确了应承担的法律责任。李小娟说,非法一日游经营既包括主体非法,又包括行为违法,且主体复杂,形式多样。为了提高对非法一日游的打击实效,草案修改二稿第80条分两款规定了法律责任:第一款规定对所列违法行为相关上位法和本市地方性法规有规定的,优先适用相关法律法规的规定;第二款则作了兜底性规定,对其他法律法规没有规定的情况明确了应当承担的法律责任,以保证违法行为均能受到惩处。根据第80条第二款,违反本条例第35条规定的,由旅游、工商、交通、城管执法等有关行政部门责令改正,没收违法所得,并处以1万元以上10万元以下罚款;违法所得10万元以上的,并处违法所得1倍以上5倍以下罚款;对有关责任人员,处以2000元以上2万元以下罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

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